索尼门店被指涉嫌造假：无线音箱信号断连偷偷接线改成

tonyz · 发表于 2022-6-25 08:19

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6月24日下午消息，今日有
网友爆料，
直营店涉嫌造假、欺骗消费者，为了掩饰无线音箱信号断连问题，偷偷接线改成有线音箱。
据@歪哔吧吥描述，今年6月初前往广州索尼直营店，计划购买索尼HT-A9无线音箱。这款产品通过无线连接，4个音箱可以模拟出7.1.4声道的环绕声效果。
索尼官网显示，HT-A9可以实现灵活摆放、无线连接、自动声场优化，售价为14990元，价格可谓不菲。
但他在门店中发现，这款产品却连接了两根线，其中一根为电源线。至于另外一根线，店员先是称“那根也是电源线”，后来改口“是让信号变得更好的线”。
他发现，索尼HT-A9零售版只有一个电源接口，是无法接第二根线的。这根线是索尼官方改装的特别版，有线版本的无线音响。为了稳定音频信号，单纯无线的话这个音响会断断续续的官方都没办法解决，只能私下搭根线欺骗消费者假装效果好。
有网友也表示遇到了同样的问题，“去深圳的官方旗舰店，竟然发现他们在现场是用有线连接的，真是醉了，不问不知道，问了才给你说。”
另外，新浪科技发现，有媒体在评测中也指出了索尼家庭影院系统HT-A9国行版问题很多，但售价却奇高。
评测中也提到了断连严重的问题。“由于信号问题导致声音断续的现象，严重影响正常使用。”另外，售后消极应对，联系客服反应问题，长时间难以得到回应，提供不了有效措施，甚至想方设法否认问题，拒绝维修、换货或退货。（张俊）